Operação contra o cambismo na Neo Química Arena
O Corinthians intensificou o combate à venda ilegal de entradas durante o clássico contra o Santos, realizado no último domingo, em meio às celebrações de 116 anos do clube. Em uma operação de segurança, o Timão bloqueou 300 ingressos identificados como fruto da ação de cambistas. A medida visou coibir o uso irregular de acessos à Neo Química Arena e reforçar a integridade do programa Fiel Torcedor, que recebeu um público pagante de 47.099 torcedores na ocasião.
Detecção de fraudes e estratégia de contenção
A ação foi motivada por um monitoramento contínuo do sistema antifraude, que detectou aproximadamente 2.200 cadastros e ingressos com indícios de manipulação. Embora o número de contas suspeitas fosse expressivo, representando quase 5% do público total da partida, o clube optou pelo bloqueio cirúrgico de 300 entradas. Segundo o clube, a decisão de não vetar a totalidade dos ingressos sob suspeita foi estratégica, evitando riscos de tumultos nos portões e possíveis prejuízos à operação logística de acesso ao estádio.
O sistema do Fiel Torcedor possui funcionalidades de análise comportamental que permitem identificar padrões de aquisição fraudulenta. Essa elevação de irregularidades já havia sido notada pelo clube durante a partida contra o Rosario Central, pela Copa Libertadores, o que sinaliza que grupos de cambistas têm desenvolvido métodos para tentar contornar as camadas de segurança atuais.
Fiscalização e medidas de conformidade
Para executar a operação, o Corinthians ampliou o efetivo de funcionários nos portões e contou com o suporte da Polícia Militar. Durante a entrada, o clube solicitou a documentação dos portadores dos ingressos sinalizados pelo sistema. A maioria dos torcedores abordados admitiu ter adquirido as entradas com terceiros, sendo impedidos de acessar a Arena sem direito a qualquer tipo de reembolso. O valor gasto nesses ingressos permanece no borderô da partida, que registrou uma renda bruta de R$ 3.284.703,18.
O clube reforçou que o site oficial fieltorcedor.com.br é o único canal autorizado para a compra de bilhetes. A compra exige obrigatoriamente CPF e biometria facial, tecnologia que já conta com 1,332 milhão de cadastrados ativos.
Atualização de protocolos para o futuro
Diante dos episódios recorrentes, o Corinthians confirmou que está trabalhando na atualização dos protocolos de segurança do Fiel Torcedor. O objetivo central da gestão é mapear e fechar as brechas exploradas pelos fraudadores, garantindo que o acesso à Neo Química Arena permaneça exclusivo aos torcedores que seguem os procedimentos oficiais de identificação.
A meta do departamento operacional é blindar o sistema para os próximos compromissos da temporada, mantendo a ordem, a segurança e a conformidade nas operações de bilheteria em Itaquera, assegurando que o benefício do sócio-torcedor seja preservado contra ações ilegais.
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